

UI- en UX-design
Weten wat de gebruiker van jouw website nodig heeft? Of zorgen dat jouw websitebezoeker niet verdwaalt in een doolhof van pagina’s, knoppen en linkjes. Ga er niet vanuit dat je weet wat je gebruikers willen of nodig hebben.
Scroll
Kom maar webshop klanten
door Annemarie van Eck
Als webshop eigenaar is het internet het belangrijkste wat er is.
Het podium waar alles draait om te verkopen.
Maar wie is nu die webshop klant?
Hoe is de online klantreis (ook wel customer journey genoemd) van deze webshop klant?
En dé grote hamvraag: hoe laat je deze klant naar jouw webshop reizen en een aankoop doen?
Onderstaande onderzoeksresultaten (van Nederlandse webshop klanten) geven hier een mooi inzicht in.
Zie hier de reis van de webshop klant vanaf het eerste moment online tot na de aankoop van zijn product.
Aan jou als webshop eigenaar de taak om ergens in deze reis die klant te onderscheppen en naar jouw webshop toe te leiden.
Doe er je voordeel mee en pas je webshop aan voor nog meer klantbeleving.
En kijk nog eens kritisch naar je communicatiekanalen om webshop klanten aan te trekken.
Maak van de klantreis een aankoopreis!
Edisonring 2 – 6669 NB Dodewaard
0488 417 450
info@communicatieregisseurs.com